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“虽然这一个多月的工作量并不大,但还是让我们找到了许多问题,例如说前期布局不合理的地方,通过一个多月的不断摸索调整,政务大厅现在的布局已经基本上属于最合理的范畴了。”
“个人业务与对公业务虽然有些不太一样,但本质上来说是没有什么太大区别的,我觉得完全可以暂时先将这套经验照搬过来,然后再根据我们摸索出来的调整经验对新问题及时进行调整。”
“除此之外根据这一个月的业务量基本可以确定,在未来的政务中心内,可以适当缩减个人业务窗口,多开设一些对公窗口,另外还需要预留几个机动窗口,根据实际办理业务的人群数量来进行灵活调整。”
“因为赤湖镇不大,所以在时间节约这方面目前只在办公效率方面有所体现,至于来回奔波这方面百姓倒是没有什么太多的感触。”
“另外就是行政成本这方面,以往各个单位都分散到各处,因为需要去核实资料,所以不仅咱们的办公人员要来回跑,那些办事人员也需要耗时耗力的来回跑,现在有了政务中心,咱们不仅不用来回跑了,就连电话费都能省了,原本需要两三天才能办好的业务,现在几分钟就能办好。”
王林海详细的介绍道。
“嗯,不错,看来你对这件事情是真的用了心的!”
陈耀强满意的点了点头。
外界为什么总是批评政府办公效率太差?
明明所有资料都很齐全,明明都是他们开出来的资料,明明当场就能完成的业务,还非得去拖上几天?
关于这些指责,政府其实也很委屈。
因为有些资料十分重要,并不是说你拿着一份盖有公章的证明过来就能给你办的,政府必须要确保资料的真实性,否则很容易给不法分子可乘之机,所以他们必须要再次定期进行内部核对。
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政府也得考虑一下行政成本,总不能你交一份我就去核验一份,那样得雇多少人专门来跑这个事情?
所以核验都是定期进行的,比如说一周的周五进行一次核验,或者每周三周五进行两次核验。
运气好的可以少等几天,运气差的,再遇上资料太多一天核验不完的,那就是等上半个月也是很正常的。
赤湖镇的政务中心虽然业务量不大,但也足够让他看出点东西了。
听完王林海的讲述,陈耀强已经有了确切的判断,这个政务中心至少可以节约企业二到十四天的等待时间,同样也会极大的节约政府的办公成本。
再看向王林海的时候,陈耀强的眼中有了些羡慕,但也有些惋惜。
就凭借着这份功劳,直接跨个门槛都不是问题。
可惜太年轻了,又是刚刚参加工作,现在也就只能先预定一下正科。
感叹归感叹,这个事儿对他来说还是有很大好处的,所以他也决定投桃报李。
“虽然才一个多月,但赤湖镇太小了,你们该做的工作,该试的错都做了,赤湖镇的试点使命已经完成了,接下来需要一个更大规模的试点来进行其他方面的验证,锦林同志,赤湖镇虽然是你们的下级单位,但是在这件事情上他们是有独到经验的,你们得学会放下身段虚心向他们学习,多听一听他们的建议,争取尽快把这个试点搞出来。”
陈耀强吩咐道。
“请书记放心,这件事情我亲自去盯,另外我有个建议,林海同志有经验,所以前期咱们是不是可以让他来负责筹建工作?”
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