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张小鱼在小会议室枯坐一段时间,消化了邹掌柜给他培训的知识,以及定下今后的处事原则以后,他才起身走出了这个会议室。
他想要去看看陈伟光是怎样谈的客户,希望能从中学习到一些东西,他原路返回来到那个有五排长桌的大房间。
进门之后,他观望了一阵,发现张明和陈伟光都不在,只有邹掌柜在长桌前低头玩着玉牌,他走上前去,对着邹掌柜说:
“掌柜的,关于工作服的事情,是自己买快一点,还是我们钱庄定制的快一些。”
邹掌柜听到张小鱼的问话后,她抬起头看着后者说:
“当然自己买的肯定要快一些,定制的可能要三五天。
这样吧,你今天先自己去外面买一套,届时给你绣上钱庄的花纹就行,你先穿着,等下让张明带你出去在附近看看。”
张小鱼听到邹掌柜的回话后,想了想他要快速开展工作,也只能如此了。
于是,他把这件事暂时抛到了脑海,然后再次问道:
“张明、陈伟光他们呢?”
“喏,他们在那个房间里谈客户呢?”
邹掌柜抬了抬下巴,张小鱼转头才发现在进入这个大房间的门口左边,有一个小小的会客室。
此时这个会客室房门正关闭着,隐隐可以看到其中有三个人影坐在里面交谈着。
张小鱼不由自主问道:
“掌柜,我们接待客户,不是在一楼大堂吗?”
邹掌柜笑了笑说:“一楼大堂只是我们钱庄正常处理储蓄业务的,我们借贷部门给客户提交申请都是在自己的玉牌上操作,在任何地方都可以。
只有一些不太放心、怀疑你们身份真实性的客户才会来这里看看,这样的客户我们就会安排在那个小会客室接待。
客户申请通过后,签订契约的地方是在东区另一个地方,到时你有了客户,我或者张明会带你去的。”
张小鱼听完邹掌柜的解释之后,点了点回答道:“原来是这样啊,我明白了!”
“简单来说,我们这里是销售中心。”
邹掌柜看了看张小鱼,然后伸出手对着这个大房间挥动一圈后,再次笑了笑说道:
“签订契约的地方是签约中心,大家同为借贷部门辖下,但是却各有各的大掌柜,职责不同而已。
我们销售中心负责找客户,签约中心负责审核客户和资金发放。”
张小鱼点了点头,一副明白的样子。
邹掌柜说道这里似乎想起来了什么,他对着张小鱼说道:
“小鱼呀,你以后要记得跟签约中心的人处好关系,否则他们对你的客户横挑鼻子竖挑眼,那样你千辛万苦找来的客户,可就打水漂了。”
“啊?”
“啊?”
张小鱼听到这里不自觉地惊讶出声,他原本以为只要自己找到客户,审核通过后,签订契约就行,哪里知道还会有这样的事情。
邹掌柜看到张小鱼惊讶的神色之后,连忙给张小鱼解释道。
“当然啦,签约中心有规定,如果他们签订的客户后期没有按时还钱,可是要扣业绩的,而且催收中心也是由签约中心的大掌柜负责,所以他们的大掌柜对他们有着强烈的要求。”
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