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第34章 两人的爱情前史（第6页）

我也是有私心的，我爸一直觉得年轻人在北上广闯出一片天地，这样才算是人生赢家。

我想告诉我爸，在朗村只要努力奋斗，照样可以获得成功。

等到村民们的口袋都富裕起来，我就成功了。”

周国峰似懂非懂地点了点头，跟着一群村民在梁茶的公司看参观起来。

几个人正围着阿杰，看他如何和线上用户沟通。

村中一名妇女问：“阿杰，这就是客服啊？”

“是啊，婶子，客户会在线上咨询商品的尺寸、数量、品质等等，有些客户会和我们议价，这些都需要进行回复。

就像线下买卖一样，别人来买东西的时候也会询价，也会货比三家，其实都是销售。

电商平台崛起，成为老百姓消费的主流平台，网上购物更加便捷，大家都愿意在线上购物。

我有个朋友一年到头不出门逛街，家里大到家电，小到厕所里面的卫生纸都是网上购物。”

“阿杰，网上那些人会不会退货啊？”

“一般情况下不太会，如果商品质量存在问题，我们承诺七天无理由退换。”

“万一他们恶意退货怎么办？”

“退货需要提供详细说明并且附带损坏商品的照片，如果确实是我们的问题，当然必须退货啦！

如果不是我们的问题，可以申请平台介入调查。

当然啦，如果不是什么值钱的小玩意，为了少一条差评，退货也没什么问题，就当损坏的耗材，做生意不能太拘小节。

婶子，您是不是对客服的工作有兴趣呀？”

“我不会用电脑，不然我还挺喜欢和人沟通的，这活儿看着不是很难。”

这话被一旁的梁茶听到了，笑着说：“婶子，您放心，接下来我会开一个速成培训班，亲自教大家学习使用输入法。

如果你们不会使用拼音，我就教你们学习五笔输入法。

大家不用担心学不会，半个月之内保证你们合格毕业。”

有梁茶这番话，村民们有了信心，脸上顿时洋溢出了笑容，对梁茶这个后辈更是心服口服。

一群人离开梁茶的公司，路上都在夸梁茶这孩子靠谱，他是真能给村民们带来实实在在的利益。