五八小说

手机浏览器扫描二维码访问

第80章 你的味道（第1页）

我一看到陈慧这如此严肃的表情，当即也有些发愣“陈经理，怎么了”

“现在快递这块我们的改革进行得还算不错，不过不知道你对客服这块有没有什么建议”

陈慧淡淡的笑着道“或者说，你对我们单位当前的客服有没有觉得有什么地方需要改进的”

“改进”

我有些茫然的道“陈经理，我们当前快递这块还没完完整整的弄好，如果现在又要做客服这块的话，会不会步子迈得有点大了”

“不会。”

陈慧笃定的摇头道“我的想法是既然我们要做，那就要做出成绩来，这样给上面的领导也好交差，同时也能把我们单位的排名提升上来，如此一来，我们每个季度的考核也会更加上升。”

“改革客服”

我想了想，说道“这块要改的话，要么就是从服务上提升，然后把某些比较关键的岗位着重改进，如投诉和处理异常这块，另外一个就是接单和预约这块，我觉得当前的情况也不是很严重，所以要来的话，我们只能一个岗位一个岗位的来，若是一下子全部变动的话，说不定会影响到我们的工作进度。”

“不错，你说的也有道理。”

陈慧点点头表示赞同，然后接着道“这样吧，我们还是先把快递这块着重给落实下来，现在已经到了关键的时候，千万不能出了什么毛病，要不然我们的改革很有可能会失败，所以你必须要把这块给我盯紧了。”

我认真的回答道“好的，我会留意的。”

“另外一个。”

陈慧伸手把鬓边的头发捋起，然后慢悠悠的道“还记得你上次跟我说过那个项目的事情不”

“就是新项目的事情”

我笑着道“难道陈经理已经把这个计划提交上去了”

“不错。”

陈慧点点头“这个计划已经提交上去，而且也得到了回复，不过因为这事需要做大量的市场考察才能决定下来，如果头脑一热就直接拍板估计也不现实，因为老板必须要谨慎一些，要是能组建下来，我应该不会再负责这个项目，我希望你能跟着我过去。”

“跟着过去”

我心里一动，看来陈慧还真是把要我当成了心腹的大将培养，要不然也不会跟我说这些。

我笑着道“陈经理，只要你带着我升官发财，我当然是要跟着你混的，尤其你还是这么一个大美女。”

“滚犊子！”

陈慧白了我一眼“你要是敢再这么跟我说话，我保证你回去一定会跪电脑主板的。”

“好吧。”

我笑了笑“不过不知道这个项目的可行性大概有多少的几率因为这事我觉得光是投资就要一大笔资金，不光是人员，还是车辆或者是其他方面的，也就是相当于重组一个公司。”

“反正有很大的几率。”

陈慧信心满满的道“你就把心收到肚子里，如果组建的那天，我真的希望你能跟着我过去。”

“只要陈经理你带着我升官发财，我肯定很乐意做你的马仔。”

我点点头，接着道“只不过现在还是先把我们这一亩三分地也处理了比较好，要不然到时候丢下烂摊子，估计还会成为其他兄弟单位的笑柄。”

“不错。”

陈慧抿嘴一笑“唐正，你越来越有觉悟了，小伙子，好好干，我带着升官发财。”

等我们俩人回到办公室里后，又开始了上午忙碌的工作，不是打电话就是发邮件。

我还真的很讨厌那些总部的人，随便想到了点什么东西，就发个邮件或者是电话过来要结果。

难怪我说以前的杨易怎么会那么忙，看来人不到那个阶段的话，还真是不知道别人的困难。