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你只要每天把发货的信息贴进去,这个模板就能把对应的异常订单找出来标记好。
保证你3分钟里就能解决问题。”
贝贝妈笑着说,“哎呀,我女儿就是有本事!
你说的什么v的东西,妈还真的不会,等放寒假的时候,你教教妈妈。”
贝贝点头,“妈,你确实应该学学了。
一个当会计的,连这种基本的excel操作都不会,怪不得你平时要一直加班呢。”
贝贝妈笑着说,”
哎,我就只会用excel排个序,做点加减乘除的,你说的我听都没有听到过。
店里也就我一个人,总部的只管催报表,才不会理我呢。
不过,现在表还算简单,妈妈费点事,还能对付。”
两人开开心心地商量好对策。
妈妈放心地去做家务了。
妈妈不知道,贝贝还在盘算第二步解决方案。
现在这些方法,在做系统支持时,叫做workaround,应急方法。
只能防,治标不治本。
贝贝现在时间不够,明天就要上学了,自己每周要复习的内容还没来得及完成。
她计划下周六再和丽丽这里请个假,彻底解决这个问题。
第一,她需要让沈飞逼那个蔡诚手写一份申明,承认自己故意写差评。
然后自己拍下来,再把这个照片放到网店每张产品说明页面上。
当然,可能也会有人不信。
可这个也没有办法。
只能尽人事知天命了。
第二,她会准备一个8位数随机编码的清单。
告诉妈妈,现在开始给每个下订单的买家发一条自己准备好的消息模板。
模板内容是,为了打击同行的恶意差评,只要买家能写真实的好评,就能得到一个券码,在下一次买大于50元单子的时候,用好评截图和券码就能得到一次满50减2元的折扣。
第三,狡兔三窟,现在贝贝知道了只有一家网店,比较容易成为打击对象。
自己准备之后陆陆续续花点时间,再开一家网店。
就是这样的话,妈妈可能就更辛苦了。
没办法,实在不行,要不就让妈妈提早辞职,要不就花钱找一个人当客服。
这个就需要从长计议了。
,!
想好这些,贝贝立刻趁妈妈不注意,又给沈飞去了个电话,如此如此这般这般一说,然后就等周一沈飞能不能给力了。
周一上午,贝贝一进教室,就看到了孙亮的臭脸。
他等到贝贝一坐下,就马上低头凑到她耳边说,"
你周日怎么回事?居然放我鸽子?”
眼睛里除了不甘还有好奇。
贝贝原不想理他,这个孙亮,总是盯着她问东问西的,好像自己有什么事一定要向他报备一样。
上一世这个家伙没这个毛病呀。
可自己一想到孙亮的臭脾气,那个发起疯无赖的劲,想着还是对付一下了事,免得影响学业。
贝贝就摇摇头,轻描淡写地说了句,“我家开的网店被人攻击了,有人恶意写差评,想搞臭我家的生意,所以我只能紧急处理一下。”
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