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白无言长舒一口气,感激地看向叶澜和周晨刚:“谢谢你们。”
叶澜轻轻拍了拍白无言的肩膀:“无言,你太善良了。
有些客户就是不讲道理,我们不能一味地忍让。”
周晨刚也点点头:“是啊,白总。
我们公司的声誉很重要,但员工的尊严也同样重要。”
白无言沉默了一会儿,最后露出一个疲惫但释然的笑容:“你们说得对。
这次的教训我记住了。”
几天后,白无言接到了一个意外的电话。
是那位刁难的客户打来的。
“白设计师,我…我想跟你道歉。”
电话那头,客户的声音充满歉意。
白无言惊讶地问:“李女士?发生什么事了吗?”
客户叹了口气:“我这几天跑遍了全城的装修公司,竟然真的没有一家愿意接我的单子。
我…我现在才明白,是我太过分了。”
白无言沉默了一会儿,最后说:“李女士,每个人都会犯错。
重要的是能够认识到错误并改正。
如果您还信任我们公司,我们可以重新开始。”
电话那头传来了啜泣声:“真的可以吗?我…我真的很抱歉。”
白无言温和地说:“当然可以。
不过这次我们要签订一份详细的合同,明确双方的权利和义务。
您觉得呢?”
“好,我同意。
谢谢你,白设计师。”
客户的声音充满感激。
挂断电话后,白无言靠在椅背上,闭上眼睛。
这次的经历让他明白,善良和专业是必要的,但同时也要懂得保护自己和公司的利益。
他拿起手机,给叶澜发了一条消息:“谢谢你那天的帮助。
晚上一起吃个饭?”
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