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经过一旁助理的翻译后,客房经理才这明白了这名外籍客人表达的意思。
“实在不好意思,最近酒店的餐饮确实有一点点问题。”
“但是我们一定会尽快改善!”
再次经过助理的翻译,外籍客人威尔的脸上却是挂不住的失望之色。
“我想要的是一个答案,是要更好的美食!”
“至于改善?那不是我应该关心的事情!”
显然,威尔有些生气了。
在他看来,实在是不懂,我是在说你们酒店做的食物太难吃了,一点都不符合我的口味。
结果你跟我说,你们酒店会尽快改善?那不是还是没有结果吗?自己来龙国,就那么一周的时间,他可不愿意把宝贵的时间都浪费在这里。
再说了,公费出差,想换个好点的酒店,也不用花自己的钱。
一旁的助理也是相当的无奈,只好尽量把威尔的话美化一番后道。
“我们威尔先生说,他在龙国没有太多的时间,所以实在是抱歉。”
说完后或许是为了安慰客房经理,又补充一句道。
“没关系,威尔先生不止对你们酒店不满意,对另外几家酒店也不太满意。”
“他的口味的确是有些挑剔。”
对此,客房经理也是知道再说什么都没有意义了。
事实上名季国际大酒店,就算如此内部出了点问题。
但在餐饮的把控上还是相当严格的。
可,厨师的能力本来就那么多……还能怎么办?有一些客人,是后厨那边或许是故意没有用心做好。
但威尔先生,作为客人,自然名季国际大酒店是无比的重视。
厨师也是把看家本领都拿了出来,这一点客房经理可以明确的保证。
但是,没有办法啊,依然还是无法做到让对方满意!
该死的,意大利有什么好吃的吗?除了披萨和意大利面以外,不就是美食荒漠?怎么这个威尔先生就这么难搞定!
客房经理只是无奈的叹了一口气,他也没什么办法,尽力了,等会等着乔总骂自己好了。
不过这才半个月不到的功夫,已经退房了这么多客人,还都是个个都不满意……客房经理只觉得这份工作是不是有点不适合自己了?明明是乔总和上一任负责人的纠纷,关自己什么事情?一旁的威尔取出房卡,准备直接在前台办理退房手续。
结果因为用力过猛,不小心一下将徐洋手里提着的水晶糕给弄到了地上。
房卡将塑料袋子划开,里面几盒水晶糕直接掉落到了地上。
“不好意思,是我的错,请原谅我,这些东西,我可以按照双倍的价格赔偿。”
威尔先生十分有礼貌的冲着徐洋开口道。
一旁的徐洋将掉落在地上的水晶糕捡了起来,仔细检查了一下,发现仅仅只是塑料袋子破了而已。
除了其中一盒因为角度问题,导致盒子摔破了一个角,另外其他几盒都没有什么大问题。
“没关系,这些东西都没有坏。”
徐洋用着一口流利的意大利语表达道。
“天啊,你会说意大利语?还说的这么好?简直就像是母语一样!”
“要不是因为你的皮肤……我都怀疑……”
威尔先生直接震惊了,会说意大利语的人很多,就算是在龙国也不在少数。
比如他身旁聘请的这位助理,意大利语就说的不错。
可是能像徐洋这样,说的无比的流利,而且字正腔圆的,那几乎就没有见过!
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